Risposta alle domande più comuni
- Per sollecitare una risposta ad un quesito già inoltrato, devo aprire un altro ticket?
Ultimo aggiornamento 3 mesi fa
Non c'é bisogno. Basta controllare lo stato di un ticket effettuando un accesso con indirizzo di posta e numero assegnato. Si potrà inserire il messaggio di sollecito (o altro) e inviarlo tramite il pulsante INVIA RISPOSTA. Il testo del messaggio farà parte della discussione relativa al quesito posto e sarà notificato al gestore del sistema.