Risposta alle domande più comuni
- Per sollecitare una risposta ad un quesito già inoltrato, devo aprire un altro ticket?
Ultimo aggiornamento un anno fa
Non c'é bisogno. Basta controllare lo stato di un ticket effettuando un accesso con indirizzo di posta e numero assegnato. Si potrà inserire il messaggio di sollecito (o altro) e inviarlo tramite il pulsante INVIA RISPOSTA. Il testo del messaggio farà parte della discussione relativa al quesito posto e sarà notificato al gestore del sistema.